(81) 3366-2414/ 2434 centralderelacionamento@compesaprev.com.br

Autorização de Exames Planos I e II

Autorização de Procedimentos

Exames e tratamentos (Orientações):

Escolha o laboratório, clínica especializada ou hospital que realizam exames da especialidade solicitada dentro do guia médico.
Consultas não precisam de autorização prévia, exceto nutrição e fonoaudiologia, que precisam apresentar junto a requisição médica indicando o procedimento.
Compareça ao credenciado escolhido levando sua carteira do Plano e carteira de identidade. Caso seja exame, levar a guia autorizada, se for um procedimento que necessite.
Observe se está assinando a Guia certa do Plano. Confira a data, se seu nome está correto, verifique se os procedimentos anotados foram todos realizados.
Na Guia de solicitação de exame, é preciso conter o nome completo do associado e o número da carteira do Plano.
Ao se tratar de exames e tratamentos verifique abaixo se o procedimento precisa de autorização do plano.

Exames que não precisam de autorização

– Análises Clínicas (Com exceção a exames específicos como dengue, chikungunya e mapeamento genético)
– Colposcopia
– Citologia
– Radiologia ( Exceto: Panorâmica da Coluna para Escoliose, panorâmica dos maxilares, Mãos e Punhos para avaliação de idade óssea, membros inferiores. Esses precisam de autorização).
– Eletrocardiograma
– Tonometria
– Mapeamento de Retina
– Remoção de cerume

*Os demais exames e tratamentos precisam de autorização prévia.

Cirurgias Eletivas

Para a sua internação ou dos seus dependentes, veja como proceder:

Região Metropolitana do Recife

Dirija-se a sede do CompesaSaúde ou ao nosso posto de atendimento na Cruz Cabugá com a Guia de solicitação do médico e o resultado dos exames solicitados pelo médico ou pelo seu dentista.Você poderá também enviar pelo endereço eletrônico:autoguia@compesaprev.com.br

Apresente ao Serviço Social, que procederá a análise e posteriormente, encaminhará para a auditoria médica ou odontológica autorizar, se for o caso.

IMPORTANTE

ENTREGAR DA DOCUMENTAÇÃO DEVIDAMENTE AUTORIZADA PARA TODOS OS PROCEDIMENTOS.O COMPESASÁUDE, UTILIZARÁ OS PRAZOS ESTABELECIDOS PELA RN 259 DA AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR – ANS.

Interior

Procure um assistente administrativo no interior nas localidades de Petrolina, Serra Talhada, Garanhuns, Salgueiro,Arcoverde e Caruaru, levando a Guia de solicitação do médico e o resultado dos exames ou encaminhe ao CompesaSaúde através de malote.

Como obter autorização?

Presencial

RMR

Dirija-se a sede do CompesaSaúde ou ao nosso posto de Atendimento da Compesa na Cruz Cabugá de segunda a sexta, das 8h às 16h30, com a Guia de requisição, a carteira do plano, identidade e no caso de procedimentos médicos o requerimento do médico.

INTERIOR

Procure um de nossos assistentes administrativos localizados em Petrolina, Arcoverde, Serra Talhada, Garanhuns, Salgueiro e Caruaru de segunda a sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h, com a Guia de requisição, a carteira do plano, identidade e no caso de procedimentos médicos o requerimento do médico.

e-mail

Digitalize a Guia e o requerimento médico, anexe e preencha o formulário ou se preferir, envie para o autoguia@compesaprev.com.br

Nos casos de Guia odontológica, digitalize a Guia de Tratamento Odontológico – GTO anexe e preencha o formulário

ATENÇÃO!

Em caso de emergência, o associado deve se dirigir à clínica ou hospital credenciado para fazer seu atendimento.
Nunca esqueça: apresente sua carteira do Plano e documento de identificação com foto.