Atendimento telefônico: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Atendimento pelo whatsapp: (81) 33662414 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Correio eletrônico: centralderelacionamento@compesaprev.com.br.
Indicação de Urgência / Emergência Rede Credenciada:(81) 9.9293.0686 / (81) 9.9725.0600 (Números disponíveis de segunda à sexta, fora do horário de atendimento. Nos sábados, domingos e feriados 24 horas.).
Acompanhe os serviços que podem ser feitos de forma online pelo site ou aplicativo:
Clique aqui para ir ao sistema de busca
Dicas de uso:
Selecione o Plano desejado (I, II ou III), município, Somente Urgência/
Emergência (se necessário), e a especialidade (que abrirá após preenchimento dos 2 primeiros campos citados). No aplicativo do CompesaSaúde tem a opção CREDENCIADOS em que é possível fazer a busca e ainda acionar a localização para identificar os credenciados mais próximos. Clique aqui para saber como baixar o aplicativo do CompesaSaúde.
Precisa de indicação de credenciado que atenda urgência/emergência ? Pode ligar para (81) 9.9293.0686 / (81) 9.9725.0600 (Números disponíveis de segunda à sexta, fora do horário de atendimento. Nos sábados, domingos e feriados é 24 horas.). Ou clique aqui para ter acesso as urgência da RMR
Clique aqui para ir ao sistema.
* Informe no campo “LOGIN” o CPF do titular
* Se for primeiro acesso ou esqueceu a senha é só colocar o CPF do titular no LOGIN e clicar no AQUI que está no fim do texto de orientação na parte de baixo da página, que o sistema enviará uma senha para o email que está em nosso cadastro;
* Recomendamos mudar a senha para que seja fácil lembrar. Se não tiver o e-mail cadastrado ou mudou o seu e-mail, solicite a atualização de seu cadastro, preenchendo, assinando e enviando esse formulário de inclusão/alteração de e-mail aqui para o recadastramento@compesaprev.com.br.
- Selecione o boleto pela data de vencimento e clique no botão “Boleto” para abrir o documento em PDF
- Se não conseguir abrir o boleto, verificar se o POP UP do seu computador está bloqueado, caso esteja, clique em desbloquear POP UP para finalizar a impressão.
No aplicativo do CompesaSaúde tem a opção BOLETOS. Nele é possível baixar o PDF ou copiar o código de barra. Os boletos atrasados em menos de 60 dias, também podem ser consultados. No momento do pagamento, o próprio banco calcula o juros. Em caso de atrasos de mais de 60 dias, o usuário deve procurar o financeiro da Fundação.
Clique aqui para saber como baixar o aplicativo do CompesaSaúde.
Clique aqui para acessar
* Insira matricula, CPF e a senha (se não tiver, clique em recuperação de senha para ir ao e-mail cadastrado no sistema).
* Depois de acessar, clique em “Beneficio/ Aviso de Credito”.
*Preencher mês e ano desejado e clicar em “Baixar”, onde será gerado um arquivo em formato PDF.
No aplicativo da CompesaPrev tem a opção CONTRACHEQUE em que é possível selecionar o mês desejado e gerar o documento. Clique aqui para saber como baixar o aplicativo da CompesaPrev.
A partir de junho, o envio será exclusivamente aqui pelo site ou pelo aplicativo do CompesaSaúde. Ambos vão lhe oferecer a mesma experiência, em que será possível acompanhar o status da solicitação e quando autorizada, baixar a guia para apresentar ao credenciado escolhido. Clique aqui para saber como baixar o aplicativo do CompesaSaúde.
Também a partir de junho, os e-mails autoguia@compesaprev.com.br e autoguiaodontologica@compesaprev.com.br não estarão mais disponíveis para os beneficiários solicitarem autorização de exames e tratamentos. A mudança além de levar mais praticidade para os associados atende a Resolução Normativa- RN Nº 566, da Agência Nacional de Saúde Suplementar- ANS, de 2022, que estabelece prazos e protocolos para os atendimentos.
Não estamos mais confeccionando a carteira do plano, visto que tanto no aplicativo do CompesaSaúde, quanto aqui pelo site, já está disponível a carteira virtual.
Outra opção é solicitar a carteira pelo e-mail atendimentocompesaprev@compesaprev.com.br, informando o nome e matrícula, para equipe encaminhar a carteira online.
Tanto pelo site, aplicativo ou e-mail a carteira pode ser impressa pelo próprio beneficiário, caso ele queira.
Empréstimo:
Clique aqui e saiba como solicitar por E-mailNo aplicativo da CompesaPrev tem a opção EMPRÉSTIMO em que é possível fazer simulação, tirar extrato e solicitar seu empréstimo. Clique aqui para saber como baixar o aplicativo da CompesaPrev.
Reembolso:
Plano I/IIPlano III
Endereço Sede: Rua Augusto Rodrigues, 60 - Torreão, Recife - PE, Brasil - CEP.: 52.030-215
Ouvidoria: (81) 3366-2421
Atendimento presencial:
Atendimento telefônico Central de Relacionamento: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Encarregado de Proteção de Dados/DPO:
Pitter Renato Tavares da Silva
Contato: dpo@compesaprev.com.br
Atendimento Sede: segunda a sexta
CNPJ: 12.585.261/0001-08
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