Atendimento telefônico: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Atendimento pelo whatsapp: (81) 33662414 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Correio eletrônico: centralderelacionamento@compesaprev.com.br.

Atendimento Posto Compesa Cruz Cabugá: (81) 3412-9035.
Horário de atendimento: segunda a sexta das 08h às 13h e das 14h às 16h.

Indicação de Urgência / Emergência Rede Credenciada:(81) 9.9293.0686 / (81) 9.9725.0600 (Números disponíveis de segunda à sexta, fora do horário de atendimento. Nos sábados, domingos e feriados 24 horas.).

Critérios para a realização dos exames da Covid-19

1- RT -PCR : Exame indicado para pacientes com sinais e sintomas gripais e respiratório do 3º dia até o 7º dia do início dos sintomas;

2- IGG para Coronavírus (Sorológico): Indicado após 8º dia dos sinais e sintomas respiratórios;

3- No caso do paciente apresentar RT -PCR positivo, não há indicação para realização do IGG para Coronavírus (sorologia).

 

Observações: Caso não tenha sido realizado o RT -PCR e transcorridos mais de 8 dias dos sintomas, será indicado a sua realização do IGG.

Recomendamos a realização do IGG no maior prazo de dias possíveis (após o 8º dia) do início dos primeiros sintomas respiratórios ou gripais, o que aumenta as chances de assertividade do resultado.

Essas orientações estão baseadas nas Diretrizes de Utilização Terapêutica da ANS.

ENDEREÇO

Endereço Sede: Rua Augusto Rodrigues, 60 - Torreão, Recife - PE, Brasil - CEP.: 52.030-215

Ouvidoria: (81) 3366-2421

Atendimento presencial:

Atendimento telefônico Central de Relacionamento: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).

Encarregado de Proteção de Dados/DPO:
Pitter Renato Tavares da Silva
Contato: dpo@compesaprev.com.br

Atendimento Sede: segunda a sexta

CNPJ: 12.585.261/0001-08