Atendimento telefônico: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Atendimento pelo whatsapp: (81) 33662414 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).
Correio eletrônico: centralderelacionamento@compesaprev.com.br.

Indicação de Urgência / Emergência Rede Credenciada:(81) 9.9293.0686 / (81) 9.9725.0600 (Números disponíveis de segunda à sexta, fora do horário de atendimento. Nos sábados, domingos e feriados 24 horas.).

Como acessar ao aplicativo do CompesaSaúde

O aplicativo possui os principais serviços, como carteirinha, guia médico, boleto, autorização de exames e até atendimento online.

Como baixar :

1- Procure  a loja de aplicativo em seu celular, como Play Store ou APP Store;

2- Faça a busca por compesasaúde ;

3-  Clique em instalar e aguarde até concluir 100% da instalação;

4- Após a instalação, é só abrir.

Como criar a sua senha se for o  primeiro acesso:

  • Clique no campo “Meu primeiro acesso”;
  • Depois é só informar o CPF, Data de nascimento; o e-mail que está no cadastro da Fundação; Crie a sua senha ; Leia e se concordar, clique em Concordo com os Termos de Uso desse aplicativo e PRONTO! Já tem a sua senha e o login é o CPF do usuário.

Se esqueceu, o sistema apresenta a opção de Recuperação de senha.

Fique atento!

  • Caso tenha mudado de e-mail é necessário atualizar no cadastro da Fundação, para poder concluir a criação da senha. Acesse o menu Planos de Previdência ou Planos de Saúde, clique em Formulários, imprima o formulário alteração/inclusão de email, altere, assine e encaminhe para recadastramento@compesaprev.com.br.
  • Tanto o titular quanto os dependentes/agregados  podem ter acesso aos serviços oferecidos pelo aplicativo, usando os seus próprios dados, de forma independente.
  • Para ter acesso aos dados do dependente/agregado maior de 18 anos, é preciso o preenchimento do Termo de Consentimento para Tratamento de dados pessoais do Dependente. Você encontra no site, no menu Planos de saúde/ Formulários de Planos de saúde/ Termo de Consentimento para Tratamento de dados pessoais do Dependente. Logo depois, o dependente  assina e encaminha para atendimentocompesaprev@compesaprev.com.br, que o acesso será liberado.

Agora confira os serviços  que NÃO PRECISAM DE Login e senha:

  • Revistas e Manuais: acesso as ultimas edições da Revista Compromisso, além de cartilhas e manuais produzidos pela equipe do CompesaSaúde;
  • Serviço de Alarmes: para acionar lembretes como hora de beber água, tomar remédio, fazer exercício etc.
  • Contatos: os telefones e endereço das unidades de atendimento do CompesaSaúde em todo Pernambuco;
  • Prescrição: aqui você pode guardar a receita ou prescrição passada pelo seu médico, dentista ou profissional de saúde, para facilitar a sua vida.
  • Notícias: informações sobre regras do plano e matérias sobre saúde e qualidade de vida;
  • Credenciados: sistema de busca para escolher a especialidade, localidade e prestador que deseja. Também é possível salvar o seu favorito e conferir quem se descredenciou.

ENDEREÇO

Endereço Sede: Rua Augusto Rodrigues, 60 - Torreão, Recife - PE, Brasil - CEP.: 52.030-215

Ouvidoria: (81) 3366-2421

Atendimento presencial:

Atendimento telefônico Central de Relacionamento: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434 (de segunda a sexta, das 8h às 16h).

Encarregado de Proteção de Dados/DPO:
Pitter Renato Tavares da Silva
Contato: dpo@compesaprev.com.br

Atendimento Sede: segunda a sexta

CNPJ: 12.585.261/0001-08