Atendimento telefônico: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434.
Atendimento pelo whatsapp: (81) 9 9960-0348
Correio eletrônico: centralderelacionamento@compesaprev.com.br
Indicação de Urgência / Emergência Rede Credenciada:(81) 9.9293.0686 / (81) 9.9725.0600 (Números disponíveis de segunda à sexta, fora do horário de atendimento. Nos sábados, domingos e feriados 24 horas.)
Atendimento telefônico: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434.
Atendimento pelo whatsapp: (81) 9 9960-0348
Correio eletrônico: centralderelacionamento@compesaprev.com.br
Indicação de Urgência / Emergência Rede Credenciada:(81) 9.9293.0686 / (81) 9.9725.0600 (Números disponíveis de segunda à sexta, fora do horário de atendimento. Nos sábados, domingos e feriados 24 horas.)

Conheça todos os canais de atendimento da Fundação

Considerando o aumento dos casos da covid-19 no Estado. A Diretoria Executiva da Fundação Compesa de Previdência e Assistência- CompesaPrev, no uso de suas atribuições, deliberou medidas temporárias de prevenção ao contágio pelo vírus.

  • O atendimento presencial por agendamento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Para a sede da Fundação, exclusivamente pelo WhatsApp (81) 99960-0348. Nas unidades de atendimento na Compesa da Cruz Cabugá e do interior também há agendamento, mas cada uma através de seus contatos e horários (veja os contatos aqui).

Continua o atendimento remoto por e-mail, telefone, WhatsApp e aplicativo do CompesaSaúde, dentro do mesmo horário de atendimento.

  •      Disponibilizaremos os seguintes canais de atendimento:
    • Serviços online no site.Clique aqui para saber.
    • Telefones: 3366.2418/366.2434
    • Atendimento por whatsApp: 81 9 9960.0348 (Apenas por mensagem. Não aceita ligações. É Realizado inicialmente por uma triagem eletrônica, em que basta o usuário digitar o número do serviço e área que deseja, até ser atendido por uma colaboradora da equipe de atendimento.)
    • Aplicativo  do CompesaSaúde, que pode ser baixado pela loja de aplicativo em seu celular, basta  procurar por Compesa Saúde (separado). Nele é possível realizar os principais serviços do plano.
  • Emails:

Atendimento: atendimentocompesaprev@compesaprev.com.br

Autorização de exames/cirurgias médicas: autoguia@compesaprev.com.br

Autorização de exames/cirurgias odontológicas: autoguiaodontologica@compesaprev.com.br

Reembolso: reembolso@compesaprev.com.br

Cadastro/Recadastramento: recadastramento@compesaprev.com.br

ATENÇÃO!

Atendimento de segunda a sexta das 9h às 16h.

ENDEREÇO

Endereço Sede: Rua Augusto Rodrigues, 60 - Torreão, Recife - PE, Brasil - CEP.: 52.030-215

Ouvidoria: (81) 3366-2421

Atendimento presencial por agendamento:

Atendimento telefônico Central de Relacionamento: (81) 3366.2418/ (81) 3366.2434.

Encarregado de Proteção de Dados/DPO: Pitter Renato Tavares da Silva
Contato: dpo@compesaprev.com.br

Atendimento Sede: segunda a sexta

CNPJ: 12.585.261/0001-08