A partir de 1º de novembro, o atendimento presencial na Região Metropolitana do Recife, funcionará até às 16:00h, ficando o horário das 16:00h às 17:00h, destinado a atividades internas, por esse motivo, não será permitida a entrada de participantes para o atendimento após esse horário.
Com a mudança, o novo horário na sede será das 8:00h às 16:00h, na Compesa da Cruz Cabugá das 8:00h às 13:00h e das 14:00h às 16:00h.
No interior não houve alteração no horário. Continua das 8:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:00h.