O resultado do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar 2022 (ano-base 2021) foi divulgado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), em 23 de dezembro de 2022.
Segundo a avaliação, o CompesaSaúde permanece entre os melhores planos de saúde do Brasil, fruto de um trabalho contínuo, que busca contribuir para a qualidade de vida dos beneficiários, garantindo e promovendo a assistência à saúde em sua melhor expressão e com foco na excelência nos serviços prestados.
Em 2021 (ano-base 2020), alcançamos a nota geral 0,8622. Em 2022 (ano-base 2021), a nota geral foi 0,8538 (a nota máxima é 1), conquistando pela segunda vez consecutiva a maior nota (1,00) na categoria IDSM – Índice de Sustentabilidade no Mercado, responsável pelo monitoramento da sustentabilidade da operadora, considerando o seu equilíbrio-financeiro, passando pela satisfação do beneficiário e compromisso com os prestadores. A segunda maior nota obtida pelo CompesaSaúde foi 0,9098 na mensuração do IDGR – Índice de Gestão de Processos e Regulação, que analisa o cumprimento das obrigações técnicas e cadastrais das operadoras, junto à ANS.
As outras notas foram 0,7151 (IDQS – Índice de Qualidade em Atenção à Saúde) e 0,8275 (IDGA – Índice de Garantia de Acesso). O IDSS faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO), que avalia, anualmente, o desempenho das operadoras de planos de saúde. A análise deste índice permite a comparação entre operadoras, estimulando a disseminação de informações de forma transparente, a redução da assimetria de informação e a ampliação da concorrência no setor.
Confira abaixo o resultado completo (Clique na imagem para ampliar):